Política de privacidad y datos

Protegemos tu información personal durante todo el proceso

Introducción a la privacidad del usuario

Valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas al interactuar en nuestro sitio. La privacidad es prioridad en cada interacción.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos, conforme a la legislación vigente en México y con respeto a tus derechos como usuario.

Recopilación de datos personales

Obtenemos datos al registrarte o contactar, así como de tu interacción en la plataforma. Solo solicitamos información indispensable para el correcto funcionamiento del sitio.

Información proporcionada directamente

  • Nombre, apellidos y datos de contacto básicos.
  • Mensajes y consultas enviadas por formularios.
  • Preferencias sobre estilo y creatividad escrita.
  • Participación en espacios de comunidad y foros.
  • Consentimiento expreso para recibir comunicaciones.

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP utilizada para acceder a la web.
  • Datos de navegador y dispositivo conectado.
  • Interacciones y navegación dentro del sitio.
  • Tiempos y frecuencia de uso de la plataforma.
  • Cookies y tecnologías similares conforme a políticas.

Uso y finalidad de los datos

Tus datos se emplean solo para mejorar el servicio, facilitar la comunicación y personalizar la experiencia en la plataforma.

  • Contacto y orientación personalizada al autor.
  • Actualización de información o cambios en servicios.
  • Gestión de consultas y retroalimentación.
  • Fomento de participación en comunidad creativa.
  • Análisis estadístico para mejorar servicios.
  • Cumplimiento de requisitos legales aplicables.
  • Envío opcional de comunicaciones literarias.

Nuestro compromiso: Mantenemos medidas efectivas para que tus datos sigan siendo confidenciales y se usen de forma transparente y segura.

Compartición responsable de datos

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros fuera de los casos permitidos por la ley. Solo compartimos cuando es indispensable para operar el servicio.

Proveedores y subcontratistas

Los proveedores que nos apoyan con tecnología y operación cumplen estrictas medidas de privacidad y protección de datos.

Obligaciones legales

Podremos compartir información solo si la ley así lo exige o por mandato de autoridad competente.

Datos estadísticos anónimos

Generamos estadísticas sin datos directamente identificables para análisis interno.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción de tu información personal en cualquier momento, conforme a la ley mexicana.

  • Solicitar acceso completo a todos los datos que nos proporcionaste.
  • Rectificar información personal incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación permanente de tus datos.
  • Obtener tus datos en formato electrónico para portabilidad.
  • Oponerte a ciertos usos de tu información personal.
  • Pedir restricción temporal sobre el procesamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos usando los medios de contacto oficial que aparecen al final de esta política.

Seguridad y resguardo de información

Implementamos medidas técnicas y organizacionales que previenen accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de los datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de información confidencial.
  • Protecciones de acceso mediante contraseñas seguras.
  • Actualizaciones y parches de software vigentes.
  • Sistemas automatizados de monitoreo del sitio.

Medidas organizacionales adoptadas

  • Política interna de privacidad y formación continua.
  • Acceso restringido a quienes requieren tratar datos.
  • Contrato de confidencialidad para colaboradores.
  • Auditoría regular de nuestras prácticas de manejo.

Conservación y eliminación de datos

Tus datos solo se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad declarada o conforme a obligaciones legales aplicables.

  • Datos básicos activos mientras el usuario tenga cuenta.
  • Preferencias y participaciones bajo protección permanente.
  • Mensajes y consultas conservados un plazo prudente.
  • Información sólo si es estrictamente indispensable.
  • Comunicaciones literarias voluntarias y bajo consentimiento.

La eliminación definitiva podrá solicitarse siempre que no exista base legal que obligue su conservación.

Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas tecnológicas pueden operar fuera de México, pero garantizamos protección equivalente y cumplimiento legal.

  • Contrato de protección de datos internacionales vigente.
  • Evaluación periódica de los proveedores externos.
  • Consentimiento expreso para transferencias específicas.
  • Uso solo de plataformas de confianza y reputación.

Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio emplea cookies solo para operar y mejorar la experiencia. Puedes gestionarlas desde tu navegador según tus preferencias.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para funciones básicas del sitio.
  • Permiten conocer rendimiento y mejorar servicios.
  • Adaptan la experiencia a cada usuario.
  • Brindan características adicionales útiles.

El usuario puede rechazar o desactivar cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podremos modificar nuestra política cuando sea necesario. Te notificaremos los cambios relevantes y mantendremos publicada la versión actual.

  • Avisos en el sitio sobre actualizaciones.
  • Envío de correos a usuarios registrados informando cambios.
  • Acceso directo a versiones anteriores y actuales.
  • Fecha de entrada en vigor bien señalizada.

Cualquier modificación entrará en vigor a partir de su publicación, salvo disposición legal distinta.

Contacto y consultas de privacidad

Cualquier inquietud sobre privacidad o manejo de datos, por favor, contáctanos a través de los canales oficiales indicados.

Morgentiva

Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Teléfono: +52 (81) 9816 5909

Correo: content@morgentiva.com

Actualizada el 6 de febrero de 2026.

Vigente desde el 6 de febrero de 2026.